{"id":355474,"date":"2018-11-20T08:16:02","date_gmt":"2018-11-20T16:16:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/faq\/"},"modified":"2026-08-25T10:19:51","modified_gmt":"2026-08-25T17:19:51","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"355474\" class=\"elementor elementor-355474 elementor-11337\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-19e559b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"19e559b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-07f2ab8 elementor-widget elementor-widget-woocommerce-breadcrumb\" data-id=\"07f2ab8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"woocommerce-breadcrumb.default\">\n\t\t\t\t\t<nav class=\"woocommerce-breadcrumb\" aria-label=\"Breadcrumb\">Accueil<\/nav>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9476ba5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"9476ba5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">FAQ King Tuts<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1b9ba33 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1b9ba33\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>R\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes concernant les comptes, les commandes en ligne, les livraisons partout au Canada, les produits \u00e0 base de cannabis, les promotions, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 et le service client chez King Tuts Cannabis.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9580e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9580e3\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Vous trouverez ci-dessous les r\u00e9ponses aux questions les plus courantes. Cliquez sur un sujet pour obtenir plus de d\u00e9tails. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-898083e elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider\" data-id=\"898083e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"divider.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-divider\">\n\t\t\t<span class=\"elementor-divider-separator\">\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4f257b6 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"4f257b6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ab87a27 elementor-widget elementor-widget-n-accordion\" data-id=\"ab87a27\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;default_state&quot;:&quot;all_collapsed&quot;,&quot;n_accordion_animation_duration&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;ms&quot;,&quot;size&quot;:250,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;max_items_expended&quot;:&quot;one&quot;}\" data-widget_type=\"nested-accordion.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"e-n-accordion\" aria-label=\"Accordion. Open links with Enter or Space, close with Escape, and navigate with Arrow Keys\">\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1790\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"1\" tabindex=\"0\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1790\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> \u00c0 propos de King Tuts <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1790\" class=\"elementor-element elementor-element-287e4bb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"287e4bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ecc67ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ecc67ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Qu&rsquo;est-ce que King Tuts ?<\/h3><p><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/boutique\/\">King Tuts est une boutique en ligne de cannabis destin\u00e9e \u00e0 une client\u00e8le adulte au Canada.<\/a>  Notre \u00e9quipe s&rsquo;attache \u00e0 offrir une exp\u00e9rience en ligne simple, un service client efficace et des informations claires afin que nos membres puissent mieux comprendre le fonctionnement du processus de commande.<\/p><h3>Qui peut passer commande chez King Tuts ?<\/h3><p>King Tuts s&rsquo;adresse exclusivement aux adultes. Les clients doivent avoir l&rsquo;\u00e2ge l\u00e9gal requis dans leur province ou territoire avant de passer commande. Avant l&rsquo;exp\u00e9dition d&rsquo;une commande, notre \u00e9quipe peut \u00eatre amen\u00e9e \u00e0 v\u00e9rifier votre \u00e2ge.  <\/p><h3>King Tuts fournit-il des conseils m\u00e9dicaux ?<\/h3><p>Non. King Tuts ne fournit pas de conseils m\u00e9dicaux. Le cannabis peut avoir des effets diff\u00e9rents selon les personnes. Si vous avez des questions concernant le cannabis et votre sant\u00e9, veuillez consulter un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9 avant de consommer des produits \u00e0 base de cannabis.   <\/p><h3>Que doivent savoir les nouveaux clients avant de passer commande ?<\/h3><p>Les nouveaux clients doivent <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/account\/\">cr\u00e9er un compte<\/a>, s&rsquo;assurer que leurs informations sont exactes, v\u00e9rifier attentivement les d\u00e9tails des produits et effectuer toute v\u00e9rification d&rsquo;\u00e2ge requise.<\/p><p>Si vous avez le moindre doute avant de passer commande, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\">contacter notre service client<\/a>. Nous sommes l\u00e0 pour vous aider. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1791\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"2\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1791\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Compte et adh\u00e9sion <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1791\" class=\"elementor-element elementor-element-658b724 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"658b724\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-eb3c6ea elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"eb3c6ea\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Comment puis-je devenir membre ?<\/h3><p>Devenir membre, c&rsquo;est tr\u00e8s simple.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/new-member-welcome-offer\/\">Cr\u00e9ez un compte sur le site web de King Tuts en vous rendant sur la page \u00ab Compte \u00bb ou \u00ab Inscription \u00bb.<\/a>  Une fois votre compte cr\u00e9\u00e9, vous pourrez passer une commande. Avant l&rsquo;exp\u00e9dition de votre commande, nous pourrions \u00eatre amen\u00e9s \u00e0 v\u00e9rifier votre \u00e2ge. <\/p><h3>Dois-je disposer d&rsquo;un compte pour passer une commande ?<\/h3><p>Non, vous n&rsquo;avez pas besoin de cr\u00e9er un compte pour passer commande. Vous pouvez finaliser votre commande en tant qu&rsquo;invit\u00e9. <\/p><p><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/claim-welcome-offer\/\" data-wplink-edit=\"true\">Cela dit, nous vous recommandons tout de m\u00eame de cr\u00e9er un compte, car cela facilitera vos prochaines commandes.<\/a>  Un compte vous permet de consulter l&rsquo;historique de vos commandes, de g\u00e9rer vos informations personnelles, de recevoir des mises \u00e0 jour concernant vos commandes et de faciliter l&rsquo;intervention de notre service client si vous avez besoin d&rsquo;aide apr\u00e8s avoir finalis\u00e9 votre commande.<\/p><h3>Pourquoi dois-je confirmer mon \u00e2ge ?<\/h3><p>La v\u00e9rification de l&rsquo;\u00e2ge nous permet de nous assurer que seules les commandes des clients majeurs \u00e9ligibles sont trait\u00e9es. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une \u00e9tape importante pour garantir la gestion responsable du site et veiller \u00e0 ce que les commandes soient trait\u00e9es correctement. <\/p><h3>Mes informations sont-elles en s\u00e9curit\u00e9 sur votre site ?<\/h3><p>Nous prenons tr\u00e8s au s\u00e9rieux la confidentialit\u00e9 de nos clients et mettons tout en \u0153uvre pour traiter leurs informations avec le plus grand soin. Veillez \u00e0 ne pas divulguer vos identifiants de connexion et v\u00e9rifiez toujours que les informations de votre compte sont exactes avant de passer une commande. <\/p><h3>Que dois-je faire si je ne parviens pas \u00e0 me connecter ?<\/h3><p>Essayez de r\u00e9initialiser votre mot de passe \u00e0 l&rsquo;aide de l&rsquo;adresse e-mail associ\u00e9e \u00e0 votre compte. Si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre compte, contactez le service client en indiquant l&rsquo;adresse e-mail associ\u00e9e \u00e0 votre compte afin que notre \u00e9quipe puisse vous aider. <\/p><h3>Comment puis-je mettre \u00e0 jour les informations de mon compte ?<\/h3><p><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/account\/\">Connectez-vous \u00e0 votre compte<\/a> et v\u00e9rifiez vos informations personnelles.<br\/>Avant de passer commande, assurez-vous que votre nom, votre adresse e-mail et vos coordonn\u00e9es de livraison sont corrects. Cela permet d&rsquo;\u00e9viter tout retard ou probl\u00e8me de livraison. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1792\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"3\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1792\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Commander en ligne <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1792\" class=\"elementor-element elementor-element-f831faa e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"f831faa\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-195f760 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"195f760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Comment passer une commande ?<\/h3><p><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/account\/\">Connectez-vous \u00e0 votre compte King Tuts<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/specials\/\">parcourez les produits disponibles, ajoutez les articles de votre choix \u00e0 votre panier, puis passez \u00e0 la caisse.<\/a><br\/>Avant de valider votre commande, v\u00e9rifiez attentivement le contenu de votre panier, les informations de livraison et les modalit\u00e9s de paiement.<\/p><h3>Puis-je modifier ou annuler ma commande apr\u00e8s l&rsquo;avoir pass\u00e9e ?<\/h3><p>Veuillez contacter le service client d\u00e8s que possible.<br\/>Si le traitement de votre commande n&rsquo;a pas encore commenc\u00e9, notre \u00e9quipe pourra peut-\u00eatre vous aider. Une fois la commande trait\u00e9e ou exp\u00e9di\u00e9e, il se peut qu&rsquo;il ne soit plus possible d&rsquo;apporter des modifications ou de l&rsquo;annuler. <\/p><h3>Combien de temps puis-je conserver un article dans mon panier ?<\/h3><p>Le fait d&rsquo;ajouter un article \u00e0 votre panier ne garantit pas qu&rsquo;il restera disponible. Les stocks peuvent varier ; nous vous recommandons donc de finaliser votre commande d\u00e8s que vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 passer commande. <\/p><h3>Vais-je recevoir exactement ce qui est pr\u00e9sent\u00e9 sur le site ?<\/h3><p>Nous mettons tout en \u0153uvre pour garantir l&rsquo;exactitude <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/boutique\/\">des photos, des descriptions et des informations relatives \u00e0 nos produits<\/a>.<br\/>Toutefois, l&rsquo;aspect des produits, leur emballage, les informations relatives aux lots ou leur disponibilit\u00e9 peuvent varier de temps \u00e0 autre. Si vous rencontrez le moindre probl\u00e8me concernant votre commande, veuillez contacter le service client. <\/p><h3>Puis-je passer une commande importante ?<\/h3><p>Les commandes importantes peuvent \u00eatre accept\u00e9es en fonction des stocks disponibles et du statut de votre compte. Si vous envisagez de passer une commande importante, nous vous recommandons de contacter au pr\u00e9alable le service client afin que notre \u00e9quipe puisse vous conseiller. <\/p><h3>Que dois-je faire si j&rsquo;ai commis une erreur dans ma commande ?<\/h3><p>Veuillez nous contacter d\u00e8s que possible en indiquant votre num\u00e9ro de commande et en d\u00e9crivant clairement le probl\u00e8me. Plus t\u00f4t vous nous contacterez, plus nous aurons de chances de vous aider avant que la commande ne soit trait\u00e9e ou exp\u00e9di\u00e9e. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1793\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"4\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1793\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Paiements, promotions et r\u00e9compenses <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1793\" class=\"elementor-element elementor-element-818c373 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"818c373\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0d6a28b elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"0d6a28b\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Comment puis-je r\u00e9gler ma commande ?<\/h3><p>Les instructions de paiement vous sont communiqu\u00e9es lors du passage \u00e0 la caisse ou apr\u00e8s la validation de votre commande. Veuillez suivre attentivement ces instructions afin que votre commande puisse \u00eatre trait\u00e9e sans d\u00e9lai. <\/p><h3>Que se passe-t-il si je commets une erreur de paiement ?<\/h3><p>Veuillez contacter le service client d\u00e8s que possible. Indiquez votre num\u00e9ro de commande, l&rsquo;adresse e-mail utilis\u00e9e lors de la commande et une br\u00e8ve explication de ce qui s&rsquo;est pass\u00e9. Notre \u00e9quipe examinera la situation et vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer la marche \u00e0 suivre.  <\/p><h3>Acceptez-vous les cryptomonnaies ?<\/h3><p>Les options de paiement sont susceptibles d&rsquo;\u00e9voluer de temps \u00e0 autre. Veuillez consulter les informations de paiement affich\u00e9es lors du paiement ou contacter le service client pour obtenir les informations les plus r\u00e9centes. <\/p><h3>Puis-je cumuler les codes promotionnels ?<\/h3><p>Les codes promotionnels ne peuvent pas toujours \u00eatre cumul\u00e9s avec d&rsquo;autres r\u00e9ductions, soldes ou offres promotionnelles. Certains codes promotionnels peuvent ne s&rsquo;appliquer qu&rsquo;\u00e0 certaines commandes ou \u00e0 certains produits \u00e9ligibles. Veuillez consulter les <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/specials\/\">d\u00e9tails de l&rsquo;offre<\/a> avant de finaliser votre commande.  <\/p><h3>Pourquoi mon code promotionnel ne fonctionne-t-il pas ?<\/h3><p>Un code promotionnel peut ne pas fonctionner s&rsquo;il a expir\u00e9, s&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 saisi de mani\u00e8re incorrecte, s&rsquo;il n&rsquo;est pas valable pour les articles de votre panier ou s&rsquo;il n&rsquo;est pas applicable dans le cadre d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/specials\/\">promotion en cours<\/a>. Si vous pensez qu&rsquo;il y a une erreur, veuillez contacter le service client avant de finaliser votre commande. <\/p><h3>Comment puis-je me tenir inform\u00e9 des promotions et des offres sp\u00e9ciales ?<\/h3><p>Vous pouvez consulter le site web de King Tuts, votre espace client, les options de la newsletter ou vos pr\u00e9f\u00e9rences de communication pour vous tenir inform\u00e9 des derni\u00e8res actualit\u00e9s.<br\/>Veillez \u00e0 ce que vos coordonn\u00e9es soient exactes afin de ne manquer aucune information importante.<\/p><h3>Comment fonctionne le programme de parrainage ?<\/h3><p>Les conditions du programme de parrainage sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre modifi\u00e9es \u00e0 tout moment.<br\/>Veuillez consulter les <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/account\/sumo-reward-points\/\">informations actuelles relatives au programme de parrainage<\/a> dans votre espace client ou contacter le service client si vous avez besoin d&rsquo;aide pour comprendre le fonctionnement du programme.<\/p><h3>Comment puis-je m&rsquo;abonner aux alertes par SMS ?<\/h3><p>Si des notifications par SMS sont disponibles, vous pouvez suivre les instructions d&rsquo;inscription figurant sur le site web ou dans votre espace client.<br\/>La disponibilit\u00e9 des messages, leur fr\u00e9quence et les d\u00e9tails des offres peuvent varier.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1794\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"5\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1794\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Exp\u00e9dition, livraison et suivi <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1794\" class=\"elementor-element elementor-element-b878283 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"b878283\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b54f469 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b54f469\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>O\u00f9 livrez-vous ?<\/h3><p>La disponibilit\u00e9 des options de livraison peut d\u00e9pendre de votre lieu de r\u00e9sidence et des options de livraison propos\u00e9es lors du paiement.<br\/>Veuillez v\u00e9rifier attentivement les d\u00e9tails de votre livraison avant de passer commande.<\/p><h3>Proposez-vous la livraison gratuite ?<\/h3><p>Oui. Nous proposons <strong>la livraison gratuite par Xpresspost pour toute commande d\u2019un montant de 198 $ ou plus, apr\u00e8s application des r\u00e9ductions<\/strong>.<br\/>Pour les commandes d\u2019un montant inf\u00e9rieur \u00e0 198 $ apr\u00e8s r\u00e9ductions, les frais de livraison s\u2019\u00e9l\u00e8vent \u00e0 <strong> 19,95<\/strong>$. <br><a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/panier\/\">Veuillez v\u00e9rifier le montant total de votre commande lors du paiement afin de v\u00e9rifier si celle-ci donne droit \u00e0 la livraison gratuite.<\/a><\/p><h3>Quand ma commande sera-t-elle exp\u00e9di\u00e9e ?<\/h3><p>Les commandes r\u00e9gl\u00e9es avant <strong>8 h 00 un jour ouvrable<\/strong> seront exp\u00e9di\u00e9es <strong>le jour m\u00eame<\/strong>.<br\/>Les commandes r\u00e9gl\u00e9es apr\u00e8s <strong>8 h 00<\/strong>, ou pendant le week-end ou les jours f\u00e9ri\u00e9s, seront exp\u00e9di\u00e9es le <strong>jour ouvrable suivant<\/strong>.<br\/>Une fois votre commande exp\u00e9di\u00e9e, les informations de suivi vous seront communiqu\u00e9es d\u00e8s qu&rsquo;elles seront disponibles.<\/p><h3>Combien de temps la livraison prendra-t-elle ?<\/h3><p>Les d\u00e9lais de livraison peuvent varier en fonction de votre lieu de r\u00e9sidence et du transporteur.<br\/>D\u00e8s que vos informations de suivi seront disponibles, vous devriez y trouver les derni\u00e8res informations concernant votre livraison.<\/p><h3>Et si Postes Canada avait du retard ?<\/h3><p>Des retards de livraison peuvent survenir en raison des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, des jours f\u00e9ri\u00e9s, d&rsquo;un volume \u00e9lev\u00e9 d&rsquo;envois ou d&rsquo;autres interruptions de service.<br\/>Veuillez continuer \u00e0 consulter vos informations de suivi pour vous tenir inform\u00e9. En cas de retard prolong\u00e9 ou si vous avez des inqui\u00e9tudes, veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande. <\/p><h3>Vais-je recevoir un num\u00e9ro de suivi ?<\/h3><p>Oui, lorsque le suivi est disponible, votre num\u00e9ro de suivi vous sera communiqu\u00e9 une fois que votre commande aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e en vue de son exp\u00e9dition.<\/p><h3>Que faire si mon num\u00e9ro de suivi ne fonctionne pas ?<\/h3><p>La mise \u00e0 jour des num\u00e9ros de suivi peut prendre un certain temps apr\u00e8s leur cr\u00e9ation.<br\/>Veuillez patienter le temps n\u00e9cessaire pour que le syst\u00e8me du transporteur se rafra\u00eechisse. Si votre suivi ne s&rsquo;actualise toujours pas, veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande. <\/p><h3>Comment ma commande est-elle emball\u00e9e et livr\u00e9e ?<\/h3><p>Les commandes sont pr\u00e9par\u00e9es dans le respect de la vie priv\u00e9e et avec le plus grand soin.<br\/>Si vous avez une question particuli\u00e8re concernant votre envoi, veuillez contacter le service client avant de passer votre commande.<\/p><h3>Puis-je faire livrer ma commande \u00e0 une autre adresse ?<\/h3><p>Vous pouvez \u00e9ventuellement utiliser une autre adresse de livraison, mais les informations fournies doivent \u00eatre exactes et sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre v\u00e9rifi\u00e9es.<br\/>Veillez \u00e0 toujours v\u00e9rifier vos coordonn\u00e9es de livraison avant de finaliser votre commande.<\/p><h3>Puis-je venir retirer ma commande ?<\/h3><p>Veuillez consulter les options actuellement disponibles lors du paiement ou <a href=\"https:\/\/tawk.to\/chat\/5fc9419ca1d54c18d8f02c74\/1faol804k\">contacter le service client<\/a> pour obtenir les informations les plus pr\u00e9cises.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1795\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"6\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1795\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Informations sur les produits et cat\u00e9gories <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1795\" class=\"elementor-element elementor-element-605f392 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"605f392\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e4f95b1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e4f95b1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Quelles sont les cat\u00e9gories de produits disponibles ?<\/h3><p>King Tuts peut proposer plusieurs cat\u00e9gories de produits \u00e0 base de cannabis en fonction de la disponibilit\u00e9 du moment.<br\/>Il peut s&rsquo;agir notamment de <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/flower\/\">fleurs<\/a>, <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/extracts\/\">d&rsquo;extraits<\/a>, de <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/edibles\/\">produits comestibles<\/a>, de <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/vape\/\">produits \u00e0 vapoter<\/a>, de <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/hash\/\">haschisch<\/a>, <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/tinctures\/\">de teintures, de produits \u00e0 usage topique<\/a> et <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/accessories\/\">d&rsquo;accessoires<\/a> associ\u00e9s.<\/p><h3>O\u00f9 puis-je trouver les informations d\u00e9taill\u00e9es sur les produits ?<\/h3><p>Les d\u00e9tails des produits sont indiqu\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/boutique\/\">les pages individuelles de chaque produit<\/a>, lorsqu&rsquo;ils sont disponibles.<br\/>Ces informations peuvent inclure la cat\u00e9gorie, la taille, le format et d&rsquo;autres renseignements sp\u00e9cifiques au produit.<\/p><h3>Pourquoi les produits ont-ils parfois un aspect diff\u00e9rent de celui des photos ?<\/h3><p>L&rsquo;aspect des produits peut varier en fonction des lots, de l&rsquo;\u00e9clairage, de l&#8217;emballage et des mises \u00e0 jour des fournisseurs.<br\/>Nous mettons tout en \u0153uvre pour que les images et les descriptions des produits soient utiles, mais de l\u00e9g\u00e8res diff\u00e9rences peuvent survenir.<\/p><h3>Comment choisir entre les diff\u00e9rentes cat\u00e9gories de produits ?<\/h3><p>Le choix d&rsquo;un produit rel\u00e8ve d&rsquo;une d\u00e9cision personnelle et peut d\u00e9pendre de votre niveau d&rsquo;exp\u00e9rience, de vos pr\u00e9f\u00e9rences, du format du produit et de votre tol\u00e9rance individuelle.<br\/>Veuillez lire attentivement les informations relatives au produit. Si vous avez des questions d&rsquo;ordre m\u00e9dical, consultez un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9. <\/p><h3><a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/edibles\/\">Les produits comestibles<\/a> sont-ils diff\u00e9rents des autres produits \u00e0 base de cannabis ?<\/h3><p>Oui. Les diff\u00e9rents formats de cannabis peuvent pr\u00e9senter des d\u00e9lais d&rsquo;action, des dur\u00e9es d&rsquo;effet et des effets vari\u00e9s.   <br>Veuillez toujours lire attentivement les informations relatives au produit et \u00e9viter d&rsquo;en utiliser plus que la quantit\u00e9 pr\u00e9vue.<\/p><h3>Que devez-vous savoir sur les extraits ou les e-liquides ?<\/h3><p>La concentration, le format et le mode d&rsquo;utilisation <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/extracts\/\">des extraits<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/vape\/\">des e-liquides<\/a> peuvent varier.<br\/>Veuillez consulter les d\u00e9tails du produit avant de passer commande et vous assurer que celui-ci est adapt\u00e9 \u00e0 votre niveau d&rsquo;exp\u00e9rience.<\/p><h3>Que dois-je faire si je d\u00e9bute avec le cannabis ?<\/h3><p>Prenez le temps de consulter les informations sur le produit et de bien comprendre son format avant de prendre une d\u00e9cision.<br\/>Le cannabis a des effets diff\u00e9rents selon les personnes ; il est donc important de l&rsquo;utiliser de mani\u00e8re responsable. Pour toute question d&rsquo;ordre m\u00e9dical ou relative \u00e0 la sant\u00e9, veuillez consulter un professionnel de sant\u00e9 qualifi\u00e9. <\/p><h3>Pourquoi certains extraits ont-ils un go\u00fbt \u00e2cre ou de br\u00fbl\u00e9 ?<\/h3><p>Le go\u00fbt et la texture peuvent varier en fonction du type de produit, de la temp\u00e9rature, de l&rsquo;appareil utilis\u00e9, des conditions de conservation et de la sensibilit\u00e9 de chacun.<br\/>Si vous pensez que votre produit pr\u00e9sente un probl\u00e8me, veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande et les d\u00e9tails de votre demande afin que notre \u00e9quipe puisse examiner votre cas.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1796\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"7\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1796\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Commandes en gros <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1796\" class=\"elementor-element elementor-element-66b5b67 e-flex e-con-boxed e-con e-child\" data-id=\"66b5b67\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbd81b6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"dbd81b6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Puis-je passer une commande en gros ?<\/h3><p>Les commandes en gros peuvent \u00eatre possibles en fonction des stocks disponibles et du statut de votre compte.<br\/>Veuillez consulter les options de commande en gros sur le site ou contacter le service client pour obtenir de l&rsquo;aide.<\/p><h3>Puis-je utiliser des codes promotionnels pour les commandes en gros ?<\/h3><p>Certains codes promotionnels peuvent ne pas s&rsquo;appliquer aux commandes en gros.<br\/>Les codes promotionnels bas\u00e9s sur un pourcentage peuvent faire l&rsquo;objet de restrictions, tandis que certaines promotions li\u00e9es \u00e0 des produits peuvent \u00eatre \u00e9ligibles en fonction des r\u00e8gles promotionnelles en vigueur.<br\/>Veuillez consulter attentivement <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/product-category\/specials\/\">les d\u00e9tails de la promotion<\/a> avant de passer une commande en gros.<\/p><h3>Les commandes en gros b\u00e9n\u00e9ficient-elles de frais de livraison ?<\/h3><p>Les modalit\u00e9s d&rsquo;exp\u00e9dition pour les commandes en gros peuvent varier en fonction du volume de la commande, de la localisation et des options d&rsquo;exp\u00e9dition disponibles.<br\/>Veuillez v\u00e9rifier les d\u00e9tails de votre commande ou contacter le service client avant de passer une commande importante.<\/p><h3>Comment les commandes en gros sont-elles emball\u00e9es ?<\/h3><p>Les commandes en gros sont pr\u00e9par\u00e9es dans le respect de la vie priv\u00e9e et avec le plus grand soin.<br\/>L&#8217;emballage peut varier en fonction de la taille et du contenu de la commande.<\/p><h3>Vais-je recevoir un num\u00e9ro de suivi pour une commande en gros ?<\/h3><p>Lorsque le suivi est disponible, il vous sera communiqu\u00e9 une fois que la commande aura \u00e9t\u00e9 trait\u00e9e en vue de son exp\u00e9dition.<\/p><h3>Que se passe-t-il si mon colis en gros est en retard ?<\/h3><p>Des retards de livraison peuvent parfois survenir.<br\/>Veuillez continuer \u00e0 consulter les informations de suivi de votre colis. Si ce retard vous pr\u00e9occupe, veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande. <\/p><h3>Que se passe-t-il si je ne re\u00e7ois pas ma commande en gros ?<\/h3><p>Veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande et les informations de suivi.<br\/>Notre \u00e9quipe examinera les informations disponibles et vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer la marche \u00e0 suivre.<\/p><h3>Et si je souhaitais passer une commande en gros plus importante ?<\/h3><p>Si vous pr\u00e9voyez de passer une commande en gros d&rsquo;un volume important, veuillez <a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\">contacter le service client<\/a> avant de passer commande.<br\/>Cela permettra \u00e0 notre \u00e9quipe de v\u00e9rifier la disponibilit\u00e9 et de vous conseiller sur la marche \u00e0 suivre.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t\t<details id=\"e-n-accordion-item-1797\" class=\"e-n-accordion-item\" >\n\t\t\t\t<summary class=\"e-n-accordion-item-title\" data-accordion-index=\"8\" tabindex=\"-1\" aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e-n-accordion-item-1797\" >\n\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-header'><h2 class=\"e-n-accordion-item-title-text\"> Probl\u00e8mes li\u00e9s aux commandes et service client <\/h2><\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t<span class='e-n-accordion-item-title-icon'>\n\t\t\t<span class='e-opened' ><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-down\"><\/i><\/span>\n\t\t\t<span class='e-closed'><i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i><\/span>\n\t\t<\/span>\n\n\t\t\t\t\t\t<\/summary>\n\t\t\t\t<div role=\"region\" aria-labelledby=\"e-n-accordion-item-1797\" class=\"elementor-element elementor-element-b153d07 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"b153d07\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ee80d80 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ee80d80\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3>Que dois-je faire en cas de probl\u00e8me avec ma commande ?<\/h3>\n<p>Veuillez v\u00e9rifier votre commande d\u00e8s sa r\u00e9ception.<br\/>Si vous constatez une anomalie, <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\">veuillez contacter le service client<\/a> en indiquant votre num\u00e9ro de commande, une description claire du probl\u00e8me et, si n\u00e9cessaire, des photos.<\/p>\n<h3>Quelles informations dois-je fournir lorsque je contacte le service d&rsquo;assistance ?<\/h3>\n<p>Veuillez indiquer :<br\/>Votre num\u00e9ro de commande<br\/>L&rsquo;adresse e-mail utilis\u00e9e pour la commande<br\/>Une br\u00e8ve description du probl\u00e8me<br\/>Des photos, si elles permettent d&rsquo;illustrer le probl\u00e8me<br\/>En fournissant des informations compl\u00e8tes, vous aidez notre \u00e9quipe \u00e0 traiter votre demande plus rapidement.<\/p>\n<h3>Que faire si un article manque dans ma commande ?<\/h3>\n<p>Veuillez contacter le service client d\u00e8s que possible.<br\/>Veuillez indiquer votre num\u00e9ro de commande et joindre une photo du bon de livraison ainsi que des articles re\u00e7us afin que notre \u00e9quipe puisse examiner votre commande.<\/p>\n<h3>Que faire si j&rsquo;ai re\u00e7u un article qui ne correspond pas \u00e0 ma commande ?<\/h3>\n<p>Veuillez contacter le service client en indiquant votre num\u00e9ro de commande, une description du probl\u00e8me et des photos de l&rsquo;article re\u00e7u.<br\/>Notre \u00e9quipe examinera ces informations et vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer la marche \u00e0 suivre.<\/p>\n<h3>Acceptez-vous les remboursements ou les retours ?<\/h3>\n<p>Nous faisons&nbsp;<strong>Nous n&rsquo;acceptons pas les retours<\/strong>.<br\/>En cas de probl\u00e8me avec votre commande, veuillez <a style=\"background-color: #050505;\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\">contacter le service client<\/a> en indiquant votre num\u00e9ro de commande, une description claire du probl\u00e8me et, si n\u00e9cessaire, des photos. Une fois que notre \u00e9quipe aura examin\u00e9 les d\u00e9tails et confirm\u00e9 l&rsquo;existence d&rsquo;un probl\u00e8me, nous pourrons vous proposer un avoir ou une autre solution appropri\u00e9e. <\/p>\n<p>Chaque situation est examin\u00e9e au cas par cas, et nous ferons de notre mieux pour vous aider \u00e0 r\u00e9gler le probl\u00e8me.<\/p>\n<h3>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;un avoir en magasin ?<\/h3>\n<p>Un avoir en magasin peut \u00eatre propos\u00e9 dans certaines situations, apr\u00e8s examen d&rsquo;un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 une commande.<br\/>Si un avoir en magasin est accord\u00e9, le service client vous expliquera son fonctionnement et comment l&rsquo;utiliser.<\/p>\n<h3>Combien de temps faut-il pour examiner un probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 une commande ?<\/h3>\n<p>Les d\u00e9lais de traitement peuvent varier en fonction du probl\u00e8me et des informations fournies.<br\/>Notre \u00e9quipe s&rsquo;efforce de vous r\u00e9pondre dans les meilleurs d\u00e9lais. Le fait de nous envoyer d&#8217;embl\u00e9e toutes les informations n\u00e9cessaires permet d&rsquo;\u00e9viter les retards. <\/p>\n<h3>Y a-t-il un d\u00e9lai pour signaler un probl\u00e8me ?<\/h3>\n<p>Veuillez signaler tout probl\u00e8me li\u00e9 \u00e0 votre commande d\u00e8s que possible apr\u00e8s r\u00e9ception de celle-ci.<br\/>Il convient de v\u00e9rifier la politique en vigueur avant toute publication, mais la FAQ pr\u00e9c\u00e9dente indiquait qu&rsquo;il fallait d\u00e9poser une r\u00e9clamation dans les 60 jours suivant la r\u00e9ception de la commande.<\/p>\n<h3>Comment puis-je contacter le service client ?<\/h3>\n<p>Veuillez utiliser les<a href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\"> moyens de contact<\/a> indiqu\u00e9s sur le site web de King Tuts.<br\/>Si vous nous contactez au sujet d&rsquo;une commande en cours, veuillez indiquer votre num\u00e9ro de commande afin que notre \u00e9quipe puisse vous aider plus rapidement.<\/p>\n<h3>Quand puis-je esp\u00e9rer recevoir une r\u00e9ponse ?<\/h3>\n<p>Les d\u00e9lais de r\u00e9ponse peuvent varier en fonction du volume de messages, des week-ends, des jours f\u00e9ri\u00e9s et du type de demande.<br\/>Notre \u00e9quipe examine les messages dans les meilleurs d\u00e9lais et fera de son mieux pour vous aider.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/details>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-15a59b9 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"15a59b9\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2be5621 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"2be5621\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0c2df7d elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"0c2df7d\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Vous avez encore besoin d'aide ?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-391b8b8 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"391b8b8\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Notre \u00e9quipe d&rsquo;assistance est \u00e0 votre disposition pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions concernant les comptes, les commandes, les livraisons, les avantages et les produits.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0ed20bb e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"0ed20bb\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c1c4661 elementor-align-center elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"c1c4661\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/fr\/contact\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Contacter le service d'assistance<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2184ec2 elementor-align-center elementor-widget__width-inherit elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"2184ec2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm\" href=\"https:\/\/www.kingtutscannabis.cc\/account\/\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Mon compte<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>FAQ King Tuts R\u00e9ponses aux questions fr\u00e9quentes concernant les comptes, les commandes en ligne, les livraisons partout au Canada, les produits \u00e0 base de cannabis, les promotions, les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 et le service client chez King Tuts Cannabis. 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