Informations relatives au paiement

Simple. Sécurisé. Discret.

Chez King Tuts, nous veillons à ce que les paiements soient simples, sécurisés et discrets.

Nous acceptons actuellement :
Virement électronique (Interac)
Cryptomonnaie (5 % de réduction sur toutes les commandes en cryptomonnaie)

Toutes les instructions de paiement vous sont transmises par e-mail une fois la commande validée, ce qui vous garantit une expérience fluide et sécurisée.

🏦 Virement électronique (INTERAC)

Le virement électronique est notre mode de paiement le plus populaire : rapide, fiable et facile à utiliser.

✅ Comment ça marche ?

  1. Finalisez votre commande et passez à la caisse
  2. Vous recevrez un e-mail contenant les instructions de paiement
  3. Veuillez effectuer votre virement électronique en utilisant les coordonnées fournies
  4. Veuillez indiquer votre numéro de commande dans le champ « Message »
  5. Dès réception, votre commande sera traitée

⏱ Délai de paiement

  • Vous disposez de 48 heures pour effectuer votre paiement
  • Les commandes non réglées dans ce délai seront automatiquement annulées

⚠️ Remarques importantes

  • Veuillez envoyer le montant exact
  • Si les montants sont erronés, cela entraînera l’annulation et un nouvel envoi
  • Notre équipe se chargera de faire le suivi des numéros de commande manquants
  • Les retards bancaires ne posent pas de problème, à condition que le paiement soit effectué dans les 48 heures

🪙 CRYPTOMONNAIE (ÉCONOMISEZ 5 %)

Nous acceptons la plupart des principales cryptomonnaies et vous offrons une remise supplémentaire de 5 % 

✅ Comment ça marche ?

  1. Finalisez votre commande et passez à la caisse
  2. Vous recevrez l’adresse de votre portefeuille une fois votre commande validée
  3. Effectuez votre paiement en cryptomonnaie
  4. Une fois confirmée, votre commande sera traitée

⚡ Délais de traitement

  • Pendant les heures d’ouverture : généralement dans les 30 minutes
  • En dehors des heures d’ouverture : dans les 30 minutes ou le lendemain matin

💡 Remarques importantes

  • Les frais de réseau et de transaction sont facturés séparément et à la charge du client, en plus du montant total de la commande.
  • De légères variations de paiement sont acceptées en raison des fluctuations du marché
  • Vérifiez toujours soigneusement l’adresse du portefeuille avant d’effectuer un envoi
  • Des pièces non conformes ou des écarts importants peuvent retarder le traitement

🔄 Que se passe-t-il après le paiement ?

Dès réception de votre paiement :

4 - EXPÉDIÉ + SUIVI

Vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.

3 - TRAITEMENT DES COMMANDES

Notre équipe va s’atteler immédiatement à la préparation de votre envoi.

2 - POINT SUR LA SITUATION

Le statut de votre commande sera mis à jour dans le tableau de bord de votre compte.

1 - CONFIRMATION PAR E-MAIL

Vous recevrez un e-mail de confirmation

🔒 Sécurité et confidentialité

  • Votre vie privée et votre sécurité sont notre priorité absolue.
  • Nous ne conservons aucune information relative aux paiements
  • Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée et confidentielle
  • Les commandes sont emballées et facturées en toute discrétion
  • Notre équipe se tient à votre disposition pour vous aider en cas de problème de paiement

📞 Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, notre équipe est là pour vous aider. Consultez notre page FAQ pour obtenir des réponses rapides ou utilisez notre chat en direct: nous nous empresserons de résoudre vos problèmes.

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